「成果主義」って何ですか

「成果主義」の柱のひとつである「客観的な評価」が上手くいかない点については，高橋伸夫「〈育てる経営〉の戦略」(isbn:4062583283)，「虚妄の成果主義」（isbn:4822243729）が明らかにしている．
要点は，あらためて「客観評価」など行わなくてもすでに上司は部下を評価している，またほとんどの人間は「どんぐりの背比べ」であるので，点数によって「客観的に」差をつけようとすることには無理がある，というものだ．しかもこの「客観」なるものが実際には「客観＝誰のものでもない見方」という形での無責任でしかないことも説明されている．
より一般的に，仕事だろうが教育だろうが「これをすればあれをあげるよ」というやり方が上手くいかない理由についてはアルフィ・コーン 「報酬主義をこえて」（isbn:4588007041）が勉強になった．コーンもこの本の中で高橋と同様に，はっきりと「仕事と賃金は切り離さなければならない」と述べている．面白いところを一箇所だけ引用しておこう．

「この問題について20年前に公刊された文献を見てみると，今日発表されるものとほとんど変わりがないことに気づくだろう．専門家は当時も今も，業績給制度がうまく運用されていないと批判している．・・・新しいやり方[が取り入れられたのに]・・・結果はまったく変わらないようだ．」
この評言はけさ書かれたと言っても通りそうだが，実は1975年のものである．（180ページ）

（「」内は引用中の引用）．
なお，同じ著者による「競争社会をこえて」（isbn:4588004360）は，「人は競わせれば上手くやる」という素朴な観念をくつがえしてくれる点でとても勉強になった．